Home  >  FAQ

faq

  • ¿Cuál es el período de garantía?

    • 12 meses de período de garantía, a partir de la fecha de la instalación y puesta en marcha exitosa del equipo en el sitio de instalación del comprador. Durante el cual todas las piezas dañadas por problemas de calidad se cambiarán de forma gratuita.

  • ¿Tiene servicio de instalación y puesta en servicio?

    • A. Si los compradores vienen a nuestra fábrica a inspeccionar, la capacitación para instalar y operar se brinda cara a cara. Si no, se proporciona manual y video para mostrar cómo instalar y operar.

      B. Si el comprador lo necesita, enviaremos al técnico al sitio del comprador para que realice la instalación, la puesta en servicio y la capacitación.

  • ¿Cuál es su servicio postventa?

    • Brindamos servicio en línea las 24 horas para nuestros clientes. Y nos complace brindarle asesoramiento y también contar con técnicos calificados disponibles para mantener la máquina en el extranjero en el taller de los clientes si es necesario.

  • ¿Cuál es su tiempo de entrega?

    • Normalmente podemos terminar la producción y las pruebas dentro de 45-70 días después de recibir el depósito. Algunas máquinas en stock, se pueden entregar en cualquier momento.

  • ¿Ofrecen máquinas personalizadas?

    • Claro, podemos diseñar la máquina de acuerdo con los requisitos y el dibujo de perfil que usted proporcione. Nuestros ingenieros pueden ofrecer la mejor solución profesional a nuestros clientes en todo el mundo.

  • ¿Eres una empresa comercial o una fábrica?

    • Somos fabricante y exportamos nuestra máquina nosotros mismos.

  • ¿Cómo visitar su fábrica?

    • Estamos cerca de Shanghai, a 3 horas en coche del aeropuerto de Shanghai Pudong. En tren de alta velocidad de Shanghai a East Wuxi (estación Wuxi Dong), media hora.

  • ¿Cómo hacer un pedido?

    • Consulta --- confirme los dibujos de perfil y la especificación técnica y el precio ---- confirme el PI --- organice el depósito o L / C --- comience la producción-- haga la inspección --- embarque.